CASOS D’ÈXIT
ORGANITZACIÓ DE LA DIRECCIÓ
EMPRESA
Servei associat: Estratègia, Direcció i Innovació
OBJECTIUS ASSOLITS:
Organització del Comitè de Direcció més professional i efectiva
Implantació d’un Quadre de Comandament integral que ha millorat la presa de decisions
Un departament de Recursos Humans renovat i més motivat
DIAGNÒSTIC I AVALUACIÓ INICIAL
La companyia compta amb un Comitè de Direcció més operacional que estratègic. No hi ha una utilització efectiva del Quadre de Comandament Integral a causa del poc coneixement que existeix del mateix, del seu contingut i utilitat.
Les dades que s’obtenen no s’analitzen de forma adequada impedint que les desviacions que apareixen es transformin en plans d’acció. Falta dinamisme, més aportacions per part de la majoria dels integrants del comitè, lideratge, i un impuls continuat al Pla Estratègic.
Malgrat existir en la companyia un plantejament estratègic, uns objectius i uns indicadors pel seu mesurament i seguiment, el Quadre de Comandament Integral (CMI) no s’ha implementat de forma completa i no s’ha avançat ni en el desplegament ni en l’aplicació del mateix, en part a causa de la no participació de tots els membres del Comitè de Direcció com a precursors del funcionament complet de l’eina.
No existeixen quadres de comandament operacionals per a cada àrea funcional, la qual cosa suposa un fre a la relació entre la gestió diària i l’estratègia global de la companyia.
El Departament de Recursos Humans (el seu responsable no forma part del Comitè de Direcció), està orientat fonamentalment a aspectes administratius bàsics, i no aporta el valor necessari a aspectes tan importants com la millora i desenvolupament professional (i personal), l’establiment de mecanismes per mesurar l’acompliment, i el desenvolupament de plans estratègics de formació alineats amb l’estratègia de la companyia.
El responsable d’Enginyeria de Producció és, al seu torn, el responsable de l’àrea de qualitat, el que provoca certa dispersió en el seu treball i impedeix realitzar de manera eficient les tasques de les que n’és responsable, tot i estar ben qualificat per a aquestes.
Els Sistemes d’Informació actuals no permeten agilitzar, ampliar i aprofundir en l’anàlisi de resultats i això resta eficàcia i rapidesa a la presa de decisions.
PLA D’ACTUACIONS
Recursos humans
QUINS SÓN ELS RESULTATS?
ALGUNES DADES DE
Millores quantitatives
ALTRES EXEMPLES DE
Casos d’èxit
COMPARTIR
COMPARTIR